Первый месяц бесплатно
Вы получаете свою CRM с собственным адресом и данными. Списаний в этот период нет, оплата начинается, только если решите остаться.
Оплата и возврат
Без скрытых условий: помесячная подписка, отмена в любой момент, деньги ваших клиентов через вашу собственную кассу. Ниже - как это устроено, полные условия в оферте.
Как проходит оплата
Подписка помесячно
Оплата вносится за период вперёд картой через ЮKassa. Чек приходит автоматически на указанную почту.
Продление автоматическое
Следующий период списывается в ту же дату следующего месяца, пока вы не отмените продление.
Что вы платите
Полный прайс с составом базы и модулей - на странице цен.
1 490 ₽ в месяц
Направление целиком: все модули включены, команда до десяти человек, число клиентов значения не имеет.
+1 490 ₽ за десятку
До 10 человек входят в тариф. Одиннадцатый открывает следующую десятку.
+500 ₽ за точку
Первая входит в тариф, каждая следующая - 500 ₽ в месяц с раздельной видимостью данных.
Отмена, возврат и изменение цены
Отказ от продления
Отказаться и не продлевать подписку можно в любой момент до следующей даты списания. Оплаченный период при этом дорабатывается полностью: доступ сохраняется до его конца.
Возврат за неиспользованный период
Если мы со своей стороны прекращаем оказание услуги, мы предупреждаем об этом не менее чем за 30 дней и возвращаем оплату за неиспользованный период.
Изменение цены
Если цена меняется, действующие клиенты узнают об этом заранее - не позднее чем за 30 дней до начала нового периода. Текущий оплаченный период пересчёту не подлежит.
Отключение отдельного модуля
Модуль отключается с конца оплаченного периода, со следующего списания его стоимость уходит из счёта. Данные, которые модуль накопил, остаются в вашей CRM.
Деньги ваших клиентов идут вам напрямую
Это важно понимать до подключения онлайн-оплаты.
Модуль онлайн-оплаты подключается к вашей собственной кассе ЮKassa. Предоплата за визит, оплата заказа или депозит за площадку приходят на ваш счёт, а чек по 54-ФЗ формируется от вашего лица - CRMwave в этой цепочке не посредник и денег ваших клиентов не касается.
Через CRMwave проходит только одна оплата: сама подписка на систему. Поэтому за приём платежей от клиентов вы отвечаете перед ними сами, как и раньше, а мы отвечаем за то, чтобы платёж корректно связался с записью или заказом.
Остались вопросы по деньгам
Напишите, разберёмся в переписке и пришлём документы.