Свободное время ищут в чатах
Клиент спрашивает варианты, администратор сверяет сообщения и календарь, а при переносе легко оставить старую запись.
Теперь: один календарь с актуальными окнамиCRMwave собирает расписание, контакты, услуги и историю визитов в одном рабочем окне. Утром вы видите весь день, а не восстанавливаете его по сообщениям.
Не нужно разбираться в CRM заранее. Покажем систему на привычном сценарии записи клиента.
CRM не создаёт дополнительную работу. Она связывает действия, которые салон уже выполняет каждый день.
Клиент спрашивает варианты, администратор сверяет сообщения и календарь, а при переносе легко оставить старую запись.
Теперь: один календарь с актуальными окнамиТелефон, предпочтения и прошлые услуги разбросаны между личными контактами, заметками и перепиской.
Теперь: единая карточка клиента и визитовНеявка, пустое окно или перегруженный мастер становятся заметны, когда изменить день уже сложно.
Теперь: рабочий стол показывает, где нужно действиеДостаточный рабочий контур, чтобы перейти от таблиц и переписок к понятному процессу без отдельного проекта внедрения.
Контакты, комментарии, важные детали, прошлые и будущие визиты сохраняются в одной карточке. При повторном обращении контекст уже перед глазами.
Клиент выбирает доступное время, а команда видит записи по мастерам и услугам. Рабочие часы, перерывы и занятые слоты учитываются системой.
Актуальный перечень услуг хранится в одном месте. Сотрудник не уточняет цену в чате и понимает, сколько времени заложить на визит.
Новые, подтверждённые и завершённые записи, загрузка и ближайшие события собраны на одном экране.
Команде не требуется отдельный CRM-специалист: каждый работает со своей частью привычного процесса.
Выбирает услугу и свободное время. Запись появляется в календаре, контакт сохраняется автоматически.
Видит время, услугу и актуальный статус без уточнений у администратора или поиска в общем чате.
Загрузка, свободные окна и события, которые требуют внимания, собраны в понятной сводке.
Это примерно 2–3 чашки латте в месяц. Большинство дополнительных модулей — 250 ₽, управление филиалами — 500 ₽. Онлайн-оплата уже доступна, уведомления находятся в разработке.
Посмотреть на демоСравнение ориентировочное. Фактическая экономия времени зависит от ваших текущих процессов.
В каждом варианте меняется рабочий процесс, а не только название пунктов меню.