База клиентов салона красоты

База клиентов в салоне обычно живёт в трёх местах сразу: в телефоне администратора, в переписке мастера и в чьей-то голове. Когда администратор уходит, часть базы уходит с ним. В CRM клиент заводится сам при первой записи и остаётся в салоне.

1 490 ₽ в месяц за направление целиком. Первый месяц бесплатно, демо без регистрации.

Клиентская база: Контакты, число визитов и дата последнего.
Клиентская базаКонтакты, число визитов и дата последнего.

Как это работает

Клиент заводится сам, вручную никого не вбивают

Первая онлайн-запись создаёт карточку по телефону. Повторная запись с того же номера подставляется в ту же карточку, а не плодит дубли.

История визитов отвечает на вопрос «что делали в прошлый раз»

В карточке видно, когда клиент был, к кому ходил, на что и сколько оставил. Мастеру не нужно вспоминать формулу окрашивания по фотографии в телефоне.

Заметки видит салон, а не клиент

Аллергия, чувствительная кожа, любит молчать - всё это лежит в карточке и не показывается клиенту. Это рабочий инструмент мастера, а не публичный профиль.

База остаётся в салоне

Доступ разграничен ролями: мастер видит своих клиентов и свои записи, деньги и общую базу видит владелец. Уход сотрудника не уносит контакты.

Частые вопросы

Можно ли перенести базу из таблицы?

Да, клиентов загружаем из вашей выгрузки до запуска. Пришлите файл в любом виде, подскажем, что в нём поправить.

Что будет с дублями?

Клиент опознаётся по телефону, поэтому повторные записи с одного номера складываются в одну карточку. Дубли из старой базы вычищаем при переносе.

Видит ли мастер телефоны всех клиентов салона?

Нет, если вы этого не разрешили. Роли разграничивают доступ к базе и к деньгам.

Посмотреть вживую

Демо-стенд направления уже заполнен клиентами и записями. Открывается за 30 секунд, без регистрации и без карты.